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Kayak提升竞争力,增加Quicket航班设施数据
2018-10-19   来源:民航资源网    阅读次数:599   
Kayak宣布与quicket.io展开合作,这样一来客户在Booking Holdings的Kayak的所有元搜索网站搜索航班时就可以看到航班设施数据。

总部位于慕尼黑的Quicket是一家软件服务供应商,主要负责飞机客舱布置和增加服务数据的分配。Quicket由曾就职于微软的Djois Franklin和航空里程最多的吉尼斯纪录保持者,旅游界偶像人物Fred Finn创立于2012年。

Quicket完成空客集团的BizLab加速器计划时有了极大的提升,并且收集了400多家航空公司的23,000多架飞机的数据。这些数据由可以将飞行特定航线的飞机关联起来的自学算法管理,以显示其机舱结构和体验特征。数据可以通过Quicket应用程序接口(API)进行交换。

Kayak将在座位尺寸和Wi-Fi使用上提供Quicket的数据,这些数据也适用于Kayak、momondo、Cheapflights、SWOODOO、checkfelix和Mundi等品牌的所有飞行组合上的客户体验功能。

Kayak的首席技术官Matthias Keller表示:“在Kayak,我们知道在选择航班时机上设施的重要性。我们想要帮助你摆脱对机上设施的猜测,Quicket的数据帮助我们以一种流畅的方式做到了这一点。”

Quicket的联合创始人兼CEO Djois Franklin补充称:“Kayak可以为用户提供完美的决策工具,以便预订理想的航班,同时也在竞争日益加剧的市场中为获得有吸引力的额外收入奠定了基础。”  

Franklin关于“有吸引力的额外收入”的评论表明,此次合作也有可能通过可选择的产品功能,让航空公司销售辅助设施和品牌票价。

Quicket认为自己应该与ATPCO旗下的Routehappy这样的公司展开竞争,通过提供可定制的丰富内容,比如包括机舱内部全景视,为航空公司提供一个基于关键体验功能的向上销售机会。还有一项更大的推动是“现场查看”座位图,Renacen的西班牙开发商用其3D SeatMap VR产品赢得了阿联酋航空的信任。

Quicket还提供了一个B2C的手机App,从而和AppInTheAir这样的公司展开竞争,Quicket的优势在于拥有最新的飞机机舱数据库。与AppInTheAir一样,Quicket的游客App允许与Concur旗下的TripIt整合,从而使计划的飞行路线保持自动更新。

Quicket的手机界面还允许在Apple Watch上通过Siri进行语音搜索,并计划将该搜索功能添加到三星Gear S3中。这个智能手机App包括聊天机器人助理功能,此功能可以找到航班和酒店,并回答有关机票选项、航班状态和客舱配置的基本问题。

这两款移动App都通过AppInTheAir提供社交功能,让用户可以在临近区域找到对方,而Quicket的App还提供了“社交座位图”功能,允许乘客在飞机上找到前往相同地点的其他游客。这一功能会根据你的观点改变,有时候非常酷炫,但有时也会让人不寒而栗。

Kayak或Quicket宣布的主要内容是元搜索空间不断发展是为了提供更丰富的航班数据,而且游客们希望在预订航班之前可以感受一下航班体验。为此,B2B和B2C方面为解决这一需要的竞争可能会加剧。

目前亟待解决的问题是丰富内容什么时候才能进入Google Flights。这家搜索巨头已经在搜索结果上对Routehappy提供的基本设施数据进行,并帮助航空公司机舱开发了谷歌街景全景视图。现在他们好像只需稍微转换就能有所提高。


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